Compatibilidad con HTML5 (explorador)

Esta página describe las funciones HTML5 que se utilizan en Siebel Open UI.
Además, describe los casos en los que el explorador no es compatible con alguna función.

Funciones

XHR2

• El objeto XMLHttpRequest nivel 2 facilita el control de la forma en la que JavaScript se comunica con el servidor para el intercambio de datos.
• Siebel Open UI utiliza determinadas funciones que proporciona este objeto para establecer y mantener su conexión con Siebel Server.
• Si este objeto no está soportado por el explorador, puede que se produzcan problemas al iniciar o cerrar sesión y que haya timeouts de sesión, en especial si se utiliza el método de conexión única.

Texto de marcador de posición

• El atributo Marcador de posición de HTML5 es un consejo (una palabra o una breve frase) que se utiliza para ayudar a los usuarios a introducir datos.
• Siebel Open UI utiliza este atributo para mostrar texto informativo en sus campos de entrada.
• Si este atributo no está soportado por el explorador, puede que no vea este tipo de consejo, por ejemplo <Sensible mayús/minús> al utilizar el modo de consulta en un applet.

Historial

• La API de historial de HTML5 facilita el control granular y la manipulación de entradas realizados en la caché de historial de un explorador mediante JavaScript.
• Siebel Open UI utiliza esta API para gestionar el historial de exploración conforme el usuario va navegando por distintas vistas y registros y utiliza a continuación los botones atrás y adelante de navegación del explorador. Además, la API se utiliza para proporcionar a los usuarios URL que se pueden marcar como favoritas en la barra de direcciones del explorador.
• Si esta función no está soportada por el explorador, puede que los botones atrás y adelante no funcionen correctamente en toda la aplicación. Tampoco podrá utilizar la función de marcador para almacenar referencias de navegación en el cliente de Siebel Open UI.

Transferencia de datos

• La propiedad Transferencia de datos de HTML5 facilita el intercambio de información durante determinadas operaciones de arrastrar y soltar.
• Siebel Open UI utiliza esta propiedad para facilitar la opción de arrastrar y soltar de Microsoft Office Excel en Siebel Calendar y para adjuntar archivos.
• Si esta función no está soportada por el explorador, no estarán disponibles las opciones de arrastrar y soltar de aplicaciones externas a Siebel Calendar ni tampoco se podrán adjuntar archivos con arrastrar y soltar. También se podrían ver afectadas otras operaciones de intercambio de datos que impliquen arrastrar y soltar.

Validación de pantalla

• La opción de validación de pantalla de HTML5 incluye varias propiedades de validación de los elementos de una pantalla que verifican la exactitud de los datos introducidos por los usuarios.
• Siebel Open UI utiliza alguna de estas propiedades para validar campos con nombres con muchos caracteres: por ejemplo, campos de descripción.
• Si esta función no está soportada por el explorador, la longitud del campo de texto no se puede controlar con lo que se podrían perder datos al guardar los valores de campo.

Vídeo

• La etiqueta Vídeo de HTML5 proporciona un estándar para incrustar vídeos en contenido web.
• Siebel Open UI utiliza esta etiqueta para reproducir vídeos con formato MP4 en determinadas applets.
• Si esta función no está soportada por el explorador, no podrá ver este tipo de contenido de vídeo.

Animación CSS3

• La hoja de estilo CSS3 permite utilizar animaciones que sustituyen las animaciones con JavaScript y las imágenes animadas.
• Siebel Open UI utiliza animación con CSS3 para la función de chat.
• Si esta función no está soportada por el explorador, no estarán disponibles las notificaciones de chat animadas en caso de varias sesiones de ventana de chat.

Táctil

• El manejo de eventos táctiles en HTML5 permite la conversión de interacciones táctiles de dispositivos móviles y tabletas en programación JavaScript utilizable.
• Siebel Open UI gestiona el manejo y la activación de eventos táctiles con esta función en dispositivos móviles y tabletas.
• Si esta función no está soportada por el explorador, se podría ver afectado el funcionamiento de varias funciones de la aplicación como el desplazamiento por listas, la navegación por mapas o el uso de control en listas desplegables y fechas, entre otras.
• Nota: Esta función no es aplicable para clientes que no tengan funciones táctiles.

Almacenamiento local

• La función Almacenamiento local de HTML5 es una alternativa más rápida y segura a las cookies.
• Esta función la utilizan las aplicaciones móviles desconectadas de Siebel para almacenar datos relevantes de sesiones de usuario.
• Si la función de almacenamiento local no está soportada por el explorador pero sí está soportado utilizarla mientras se esté desconectado de la red, el modo desconectado no estará disponible.
• Nota: Esta función solo es necesaria para las aplicaciones de movilidad desconectada de Siebel.

Caché de aplicación

• La función Caché de aplicación almacena los recursos que incluye el archivo cache.manifest. Los recursos solicitados mientras la aplicación está desconectada (fuera de línea) se seleccionan de la caché de aplicación y se incluyen en la página web. El archivo cache.manifest es un archivo de texto que incluye los recursos que el explorador debe almacenar en caché para el acceso desconectado.
• Las aplicaciones móviles desconectadas de Siebel utilizan esta función para descargar todos los artefactos de aplicación como, por ejemplo, imágenes, JavaScript o archivos CSS entre otros, que serán necesarios para cargar la aplicación en modo desconectado.
• Si esta función no está soportada por el explorador, el modo desconectado no estará disponible.
• Nota: Esta función solo es necesaria para las aplicaciones de movilidad desconectada de Siebel.

Base de datos SQL web

• HTML5 incluye soporte para base de datos de cliente con objeto de almacenar datos de usuario. Las API JavaScript se pueden utilizar para consultar estos datos, con ayuda de una variante de SQL.
• Las aplicaciones móviles desconectadas de Siebel utilizan esta función para almacenar datos y metadatos de Siebel para su uso fuera de línea.
• Si esta función no está soportada por el explorador, el modo desconectado no estará disponible.
• Nota: Esta función solo es necesaria para las aplicaciones de movilidad desconectada de Siebel.

Java Runtime Environment

• La opción de comprobación del explorador no prueba si Java está activado o no en la computadora o dispositivo. Oracle recomienda utilizar las versiones de Java más recientes por seguridad.
• Siebel Open UI utiliza Java en varias vistas para ofrecer una interfaz de usuario más flexible y enriquecida.
• Si no tiene Java instalado en su explorador o está desactivado, no se podrán editar y volver a guardar en el sistema los adjuntos sin haberlos guardado antes en la computadora local. También se verán afectadas las funcionalidades de sistema de reservas CTI y la barra de herramientas de comunicaciones.
• Nota: El uso de Java es opcional.

WebSocket

• The HTML5 WebSocket API enables web applications to use the WebSocket protocol, which provides a full-duplex and bidirectional communication over a single TCP connection.
• Siebel Open UI uses WebSocket APIs to establish connection and communicate with Desktop Integration Siebel Agent (DISA) on desktop platforms.
• If your browser does not support WebSocket, then advanced features provided by DISA will be unavailable.
• Note: WebSocket is required for DISA related features only, please refer to Siebel documents for feature details.

Web Notifications

• Web Notifications defines an API for end-user notifications. A notification allows alerting the user outside the context of a web page of any new activities.
• Siebel Open UI uses Web Notifications to alert the user under certain circumstances when Siebel is running in background and requires user's attention, like incoming calls and incoming chat requests.
• If your browser does not support this feature, Web Notifications will not work.
• Note: This feature is required for Siebel CTI only. Users need to turn on Web Notifications setting in their browsers to enable this feature.

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