Compatibilità browser HTML5

In questa pagina vengono descritte le funzioni HTML5 utilizzate in Siebel Open UI.
Vengono inoltre descritte le limitazioni applicate quando il browser non supporta una determinata funzione.

Funzioni

XHR2

• L'oggetto di Livello 2 XMLHttpRequest consente di controllare con facilità le modalità di comunicazione di JavaScript con il server per lo scambio dei dati.
• Siebel Open UI utilizza alcune funzionalità fornite da questo oggetto per stabilire e gestire la propria connessione a Siebel Server.
• Se il browser in uso non supporta questo oggetto, è possibile che si verifichino problemi di timeout durante le procedure di login e di logout e per le sessioni in corso, in particolar modo quando si usa la funzione Single Sign-On.

Testo segnaposto

• L'attributo Testo segnaposto di HTML5 è un suggerimento, costituito da una parola o da una breve frase, che assiste l'utente durante l'immissione dei dati.
• Siebel Open UI utilizza questo attributo per l'inserimento di testo informativo nei campi di input.
• Se il browser in uso non supporta questo attributo, è possibile che suggerimenti quale <Maiuscole/minuscole> non vengano visualizzati quando si usa la modalità di interrogazione in un'applet.

Cronologia

• L'interfaccia API di cronologia HTML5 facilita il controllo granulare e la manipolazione delle immissioni effettuate nella cache di cronologia di un browser mediante JavaScript.
• Siebel Open UI utilizza questa interfaccia API per gestire la cronologia del browser quando l'utente si sposta tra le viste e i record e successivamente utilizza i pulsanti di navigazione Indietro e Avanti del browser. L'interfaccia API viene inoltre utilizzata per fornire agli utenti gli URL che possono essere contrassegnati con un segnalibro nella barra degli indirizzi del browser.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, è possibile che i pulsanti Indietro e Avanti non funzionino come previsto a livello di applicazione. Inoltre, non sarà possibile utilizzare la funzione Segnalibro del browser per memorizzare i riferimenti di navigazione nel client Siebel Open UI.

Trasferimento dati

• La proprietà dataTransfer di HTML5 facilita lo scambio delle informazioni durante determinate operazioni di trascinamento della selezione.
• Siebel Open UI utilizza questa proprietà per facilitare il trascinamento della selezione da Microsoft Office Excel a Siebel Calendar e per i file allegati.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, il trascinamento della selezione da applicazioni esterne a Siebel Calendar e la definizione di file allegati mediante trascinamento della selezione non saranno disponibili. Ciò potrebbe avere effetto anche su altre operazioni di scambio dei dati mediante trascinamento della selezione da origini esterne.

Convalida modulo

• La funzione Convalida modulo in HTML5 include varie proprietà di convalida per gli elementi di modulo che verificano l'accuratezza dei dati immessi dagli utenti.
• Siebel Open UI utilizza alcune di queste proprietà per convalidare i campi, ad esempio quelli di descrizione, che possono contenere una grande quantità di dati.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, la lunghezza dei campi dati non potrà essere controllata, pertanto potrebbe verificarsi la perdita dei dati durante il salvataggio dei valori dei campi.

Video

• La tag Video di HTML5 fornisce una modalità standard per incorporare i video nel contenuto Web.
• Siebel Open UI utilizza questa tag per la riproduzione di video con formato MP4 in applet specifiche.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, non si sarà in grado di visualizzare questo tipo di contenuto video.

Animazione CSS3

• Il foglio di stile CSS3 consente l'uso di animazioni che sostituiscono le animazioni e le immagini animate gestite da JavaScript.
• Siebel Open UI utilizza l'animazione gestita da CSS3 per la funzionalità Chat.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, la notifica Chat animata per più sessioni con finestre di chat non sarà disponibile.

Toccare

• La gestione degli eventi basata sul tocco in HTML5 consente di convertire le interazioni mediante tocco nei dispositivi portatili e nei tablet in codice di programmazione JavaScript utilizzabile.
• Siebel Open UI gestisce il tocco e la generazioni di eventi a livello di applicazione utilizzando questa funzione nei dispositivi portatili e nei tablet.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, potrebbero verificarsi problemi in numerose funzioni dell'applicazione, ad esempio lo scorrimento di elenchi, la navigazione nelle mappe e l'uso del controllo elenco a discesa.
• Nota: questa funzione non si applica ai client non abilitati per il tocco.

Memoria locale

• La funzione Memoria locale di HTML5 costituisce un'alternativa sicura e veloce ai cookie.
• Questa funzione è utilizzata dalle applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel per memorizzare i dati rilevanti tra le sessioni utente.
• Se il browser in uso non supporta la funzione Memoria locale e ne supporta l'uso quando si è disconnessi dalla rete, la modalità disconnessa non sarà disponibile.
• Nota: questa funzione è richiesta solo per le applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel.

Cache applicazione

• La funzione Cache applicazione memorizza le risorse elencate nel file cache.manifest. Le risorse necessarie quando l'applicazione è disconnessa (non in linea) vengono recuperate dalla cache applicazione e fornite alla pagina Web. Il file cache.manifest è un file di testo che elenca le risorse che il browser deve inserire nella cache per l'accesso in modalità disconnessa.
• Le applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel utilizzano questa funzione per scaricare tutti gli artifact di applicazione, quali immagini, JavaScript, file CSS e così via, che saranno necessari per caricare l'applicazione in modalità disconnessa.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, la modalità disconnessa non sarà disponibile.
• Nota: questa funzione è richiesta solo per le applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel.

Database Web SQL

• In HTML5 è disponibile un supporto database lato client per la memorizzazione dei dati utente. Per eseguire interrogazioni su questi dati è possibile utilizzare le interfacce API JavaScript mediante una variante SQL.
• Le applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel utilizzano questa funzione per memorizzare i dati e i metadati Siebel per l'uso in modalità non in linea.
• Se il browser in uso non supporta questa funzione, la modalità disconnessa non sarà disponibile.
• Nota: questa funzione è richiesta solo per le applicazioni Mobile in modalità disconnessa Siebel.

Java Runtime Environment

• Il controllo del browser non ha eseguito il test per verificare se Java è presente o abilitato nel computer o nel dispositivo in uso. Oracle consiglia di utilizzare le versioni più recenti di Java per garantire la sicurezza.
• Siebel Open UI utilizza Java in varie viste per fornire un'interfaccia utente più completa e flessibile.
• Se Java non è presente oppure è disabilitato nel browser in uso, non sarà possibile modificare e salvare nel sistema gli allegati file senza memorizzazione intermedia nel computer locale. Tale condizione avrà effetto anche sulle funzionalità di hoteling CTI della barra degli strumenti Comunicazioni.
• Nota: l'uso di Java è facoltativo.

WebSocket

• The HTML5 WebSocket API enables web applications to use the WebSocket protocol, which provides a full-duplex and bidirectional communication over a single TCP connection.
• Siebel Open UI uses WebSocket APIs to establish connection and communicate with Desktop Integration Siebel Agent (DISA) on desktop platforms.
• If your browser does not support WebSocket, then advanced features provided by DISA will be unavailable.
• Note: WebSocket is required for DISA related features only, please refer to Siebel documents for feature details.

Web Notifications

• Web Notifications defines an API for end-user notifications. A notification allows alerting the user outside the context of a web page of any new activities.
• Siebel Open UI uses Web Notifications to alert the user under certain circumstances when Siebel is running in background and requires user's attention, like incoming calls and incoming chat requests.
• If your browser does not support this feature, Web Notifications will not work.
• Note: This feature is required for Siebel CTI only. Users need to turn on Web Notifications setting in their browsers to enable this feature.

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